Inloggen
Winkelmandje

Retouren

Retouren

Eventuele retouren kunt u binnen 14 dagen na levering aanmelden bij Muldi. Hierbij zijn de volgende gegevens van belang: 

• Het ordernummer

• De artikelnummers van de retour te nemen artikelen

• De aantallen per artikelnummer 

Deze gegevens staan vermeld op de orderbevestiging. Niet aangemelde retouren kunnen helaas niet in behandeling worden genomen. De opdrachtgever van de retourzending neemt de verzendkosten voor zijn/haar rekening, tenzij de retourzending voortvloeit uit een fout van Muldi. Aan een retourzending zijn daarnaast retourkosten verbonden, neem hiervoor eerst contact met ons op! 

Voorwaarden

De goederen dienen in de originele en onbeschreven verpakking te worden geretourneerd. Ter voorkoming van beschadigingen tijdens het transport moeten de goederen goed verpakt zijn. Het bijvoegen van een kopie van de originele pakbon is noodzakelijk voor een snelle en correcte administratieve afhandeling.

Uitzonderingen

De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:

• Artikelen met een houdbaarheidsdatum moeten nog minstens 3 maanden geldig zijn.

• Seizoens artikelen die te maken hebben met bijvb. de feestdagen.

• Artikelen zoals agenda's, kalenders e.d. moeten nog minstens 10 maanden bruikbaar zijn.

• Artikelen die om hygiënische redenen niet geruild kunnen worden zoals oordopjes, waterkokers, koffiezetapparaten e.d. (indien geopend).

• Softwarepakketten, inkcartridges en toners waarvan de verzegeling verbroken of de verpakking geopend is, of  die al geïnstalleerd of geregistreerd zijn.

• Een speciaal voor u bij een leverancier besteld of geproduceerd artikel is een service product wij houden deze niet op voorraad. Let op! Deze hebben vaak een langere levertijd en kunnen niet geannuleerd of geretourneerd worden.

• Artikelen die beschadigd of incompleet zijn, tenzij u dit binnen 5 werkdagen aan ons meldt.

 


 
   
paymentlogo
paymentlogo  - copy
paymentlogo  - copy
paymentlogo  - copy
paymentlogo  - copy
paymentlogo  - copy
paymentlogo  - copy
paymentlogo  - copy
paymentlogo  - copy
Alle prijzen worden exclusief en inclusief BTW getoond
Algemene Voorwaarden - Privacy - Cookies - Copyright © 2019 Muldi

Winkelmandje

Filter

20190920 03:36:17 PC11False0FalseTrue0